二月 2009 - 随笔
GGV Capital是一家全球性的风险投资基金，到目前为止已经管理了三支基金，基金规模在10亿美金，在2000年的时候进入中国，在中国大概投了23个案子，这里面跟电子商务相关的而且也算是非常成功的案子就是阿里巴巴，我们投资了电子商务，它给我们挣的钱应该是非常的不错。所以电子商务这块应该算是GGV所领域中比较擅长和熟悉的一块，另外我们还除了阿里巴巴还了一些其他的企业。 首先商务就是一个平台，这个平台并不简简单单只是把一件事做好就行了，这里面涉及到很多系统工程，首先是营销。第二是支付渠道，为什么中国在若干年以前，互联网第一轮热潮的时候这些电子商务做起来会比较困难一点，因为当时支付的渠道没有打通，现在好一些了。第三个，也是令人头疼的，就是物流的问题，你要真正做成一个好的电子商务平台，B2C也好、B2B也好，都不可避免的涉及到物流的问题，如果大家对物流管理做过仔细研究的话这是一个精髓所在。
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“阿里巴巴马云对于网络假货泛滥现象，一直睁一只眼闭一只眼，因为他根本解不开这个死结！”近日，北京市工商局查封了几家淘宝商家。借此，同为C2C网站的当当网CEO李国庆在接受媒体采访时炮轰阿里巴巴旗下“淘宝网的假货超三分之一”。 此后不久，某B2C企业高管陈斌再曝“假货问题于在线钻石零售业同样存在”，把由来已久的电子商务诚信问题再次推向风口浪尖。 “不管怎么说，这个市场肯定是要进的。”愈演愈烈的“淘宝假货门”阻止不了正佳、钻石世家、王府井百货、广百百货……阔步进军B2C网购天地，他们信心满满，都给记者描绘了各自制胜模式，“完全可以避开假货问题”。
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09年中国模具企业焦点：恶补电子商务 中国模具企业信息化程度 中国的模具企业大都是中小企业，从作坊式的企业成长起来，甚至目前仍有许多模具企业是作坊式的管理，在模具交货期、成本、质量的控制方面问题层出不断。面对激烈的市场竞争，落后的管理手段和水平，使模具企业中的管理和技术人员只有疲于奔命。 因此，模具制造企业要提高管理水平，具备快速反应和及时调整的能力，没有一套先进的管理系统实现管理的信息化是很难做到的。通过信息化建设，实现模具制造.所谓信息化的模具企业，就是在模具企业应用INTERNET、ERP等信息化技术，把模具企业上下游业务过程，技术沟通过程，以及模具企业内部业务管理过程，以IT形式固定下来，最终提高模具企业的经营管理水平，提高模具企业运转的效率。
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如果要获得更多的额外收益，一个电子商务项目至少要具备以下三个功能中的一个： 1.获得更多的客户—通过进入新的市场或是通过销售、市场营销和广告的手段来吸引从未购物过的客户。 2.增加每一个客户的平均订货量—通过销售升级产品（up-selling）来增加每一份订单的大小。或者通过交互销售（cross-selling）来销售相关的产品和服务。 3.使你现有的客户能再次定购产品—向现有的客户推销额外的产品或服务。 获取客户 要衡量一个电子商务项目的效益和ROI，要跟踪新客户的三个关键绩效指标（KPIs）：
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为了方便零售客户订货，解决零售客户订货电话呼入难的问题，更好地为零售客户提供服务，福建新罗分公司根据龙岩市烟草公司开展网上订货的工作要求，全面推行网上订货。网上订货为广大零售户开辟了新的订货渠道，不仅操作便捷，且不受订货时间具体限制，让零售户充分享受到了自主订货的乐趣。由于网上订货的种种优势，具备条件的零售户正积极加入到网上订货的队伍中。然而，在市场调查中，笔者发现仍有许多具备网上订货条件的零售户不愿意尝试网上订货，或是首次在客户经理指导下完成网上订货，之后又采用电话订货的形式了。经调查总结，这些零售户大多都走进了网上订货的误区。
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在电子信息时代，是否充分利用电子商务成为中小企业成败的关键。“没有电子商务，企业就只能等待死亡！”或许有些偏激，但确实是企业发展壮大的基本。但在中小企业运用电子商务的过程中，会遇到一些问题，影响到中小企业的电子商务的实施。 首先，对电子商务认识不足的问题 许多中小企业管理基础落后，领导 信息化 意识不强，也没有充分认识到知识经济时代抢占信息市场的重要性。或者对如何开展电子商务理解比较片面，如认为电子商务就是上网，或简单地建一个网站，而相关的管理基础却没有跟上，企业的电子商务仅停留在表面的网站建设上。因此中小企业不但在观念上要重视电子商务，而且要了解电子商务的实质，不宜盲目跟风。
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萧条的经济让零售业感受到瑟瑟寒意，电子商务却成为这个寒冬里屈指可数的 “ 暖行业 ” 之一。互联网研究机构艾瑞咨询 1 月 14 日推出的《 2008-2009 年中国网络购物行业发展报告》透露，中国网络购物在 2008 年突破了千亿大关的交易规模。美国研究机构 Forrester Research 也于近日发布报告，称电子商务销售额 ( 不包括旅游 )2009 年有望增长 11 ％，成为这场金融危机中的最坚挺力量之一。 但是，电子商务可以节省企业的仓储和店面成本，却对物流技术和效率提出了更高甚至更苛刻的要求。牛年春节前，国内最大的电子产品网上商城京东商城在首页挂出公告，劝告消费者暂缓购买或采用其他方式购买货品。北京、上海、广州三地的京东仓库中，等待配送的货品堆积如山。
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工作了很久，也经常在网站上看一些营销方面的文章，总觉得需要写的什么，但总是不知从何写起？写点什么？今天下午看到外面春光明媚，阳光灿烂，加上工作的事情提前完成了，终于决定还是写点什么，对初入工作岗位的年轻人或许会有一些帮助。 我从事电脑销售也有10年之久，虽没做一线销售人员，而是从事二线的配合工作-----商务。但就是这个非一线岗位也让我领略了营销人的酸甜苦辣，营销人成长的困惑，以及在经营中面临的各种各样的经营问题，下面就我自己的成长历程和大家交流一下： 我初入工作岗位，因为自己的性格决定，不善言谈，公司安排我去做商务工作，配合一线销售人员解决销售中的进货问题。在2000年前，电脑的销售需大于供，而且获利情况非常好。因为销售上经常断货，这让我开始了解到订货品种、数量和时间的重要性，开始关注起销售的过程和型号，并以此来指导我的进货计划。
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2009年初，国内最大的物流供应链管理软件供应商、中国最大的行业管理软件供应商博科资讯在北京发布了其2009年度“加速度”战略，发布会上，笔者有幸与董事长兼总裁沈国康先生深入交流了物流供应链的价值等相关话题。 在博科资讯的大力推导下，物流供应链管理和第四利润源的概念正在坊间热传。特别是在经济环境恶化的情况下，供应链管理已被当成企业成功的关键要素，利用线性规划等核心优化技术，对从供应商的供应商、供应商、企业、客户到客户的客户等整个链条环节的管理和优化，能帮助企业推动供应链上的所有成员在世界的任何角落协调一致地进行商业运作。
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对中国来说，钢铁在相当长的一段时期里，永远是热点、重点，可以这样说，钢铁工业是中国国民经济的主导产业，是工业化中期的骨干产业，是城市化与消费升级的支撑。大家知道，2006年3月全国人大通过 《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，在第四篇 “加快发展服务业”第十六章 “拓展生产型服务业”里面，单列一节，叫 “大力发展现代物流业”，我称它为中国物流业发展的里程碑，解决了三大问题，一是明确物流业是国民经济的一个重要产业，属生产性服务业，物流业的产业地位得到确立；二是明确这一产业在
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工业品营销战的本质就是价值战 相关资料显示，中国有近2000家电机生产商、近4000家电线电缆企业、近6000家阀门生产商、近6000家水泵生产商……过度的竞争使我们今天所看到的工业品营销更加像一场混乱的战争。 工业品营销战的本质就是价值战。为了应对这场战争，很多企业都努力地对产品进行差异化改造，用更多的产品价值、服务和承诺来留住顾客的忠诚。可当它们一旦取得成功，竞争对手就会迅速模仿，结果大多数的竞争优势只能维持很短的时间。因此，每个企业都需要不断探索顾客的价值取向变化，通过技术手段和产品价值战术为顾客提供更多竞争对手还无法提供的价值，以期最终能够在这场残酷的战争中生存下来。
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强盗是不讲逻辑思维，不按常理出牌的，他的思维中只有：你有多少东西给我拿出来，你给我的越多，得到的也会越多（保命的机会越大）；渠道“强盗”营销 From EMKT.com.cn 的思维是：经销商先见订单再给优惠政策，你下单数额越大，获得的优惠越多。 2008年9月份我接手温州一家小企业的营销部，正值金融危机冲击逐步深入的时刻。这是一家年销售额不到一亿的民营企业，产销摩托车零部件，销售模式以国内渠道为主，大大小小经销商近400家，当时面临的问题已很不乐观： 一、原料上涨期间的库存料及产品积在仓库急待消化，可按现涨价后的价格出售，经销商根本不卖账，强势的他们只认一个理：现原料价格跌这么多，其它厂家均降价；
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1 引言 据艾瑞数据调查，中国互联网B2B市场2006年第3季度市场规模为4.51亿元，比上季度增长16.48％，其中内贸细分市场规模增长17.65％为1.40亿元，外贸细分市场达到3.11亿元，比上季度增长15.97％。从世界银行的调查分析中不难看出，中国的外贸业务将继续扩大，外贸盈余也将持续增加．那么在机遇面前，中国企业，尤其是占绝大多数的中小企业将如何迎接持续扩大的国际市场呢?不论是国际权威机构还是国内政府及数据调查机构都指明，中国B2B电子商务目前还仅仅处在初级阶段。我国B2B电子商务形态基本上都集中在商务交易中介平台上，尤其是供求信息的发布．然而，仅仅提供信息传递是不能满足企业间电子商务交易的需求的。如何设计一个有助于整合外贸型中小企业内外部信息的软件系统，以方便外贸型中小企业构建低成本、高性能、易扩展的电子商务成为当务之急。这对于拥有6000余家外贸型中小企业的宁波尤为重要。
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电子商务给企业、个人订货购物带来方便，使企业能在规范的商业环境中按订单生产．降低销售成本已是事实。但是否会给企业或个人带来投入风险?所购物品是否能如人愿?国内多数人持有疑虑。认为电子商务平台和运营环节方面存在不足。电子商务是一个复杂的系统工程。涉及软件、网络、安全等前沿技术。技术上有难度，配合衔接多。与经营管理、各环节协调、如何利用电子商务平台适应市场开展业务等有关。 当然。有可靠、安全、方便、实用的电子商务平台作保障，才可能有电子商务的市场。电子商务含有系统置信度因数，若出问题。损失的不仅是金钱、时间、精力和资源，会出现信任危机，对整个行业失信，将导致一些电子商务投入损失惨重。有碍技术创新、推广和发展。如果推出的电子商务平台经实际考验．可行、实用、方便，可能使电子商务良性发展，若精心经营，便可能做大做强，具有方便性、持续性。系统工程正是为解决在各种先进技术和方式下合理配置与协调的问题．使各环节能有效发挥作用，实现总体最佳。倘若能使各环节有机协调，处处注意规避风险。风险发生的概率便会很小。否则，适得其反。以下通过实证对已运行的几种电子商务平台作以比较。
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全球性的经济危机已是不争的事实，中国也无法独善其身。在这场席卷全球性的金融风暴中，国内中小企业的发展也多多少少受到了影响。然而，就在全行业发展处在下坡时，电子商务却发展迅猛，逆势飘红。 据权威经济专家预测，此次全球经济危机对中国的影响可能持续2—3年，即2009年中国企业将面临有史以来最大的困难。那么，在此大背景下的电子商务能否继续逆势走强？ 2008年是中国电子商务快速上升的一年。C2C市场稳定之中不乏亮点，大淘宝战略浮出水面，新易趣平台整合成效显现，百度有啊高调亮相，拍拍网稳步增长……垂直行业纷纷涌入大量新企业，其中不乏有实力的传统大型企业。展望2009年，电子商务将会成为最吸金的行业之一。
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