一家全球知名的的时尚服饰品牌，30多年来在全球服饰界独树一帜。1992年开始进入中国市场，在中国已经超过了300家门店，2009年这个数字将达到700家。除4个主要的零售城市外，还要迅速开发上百个特许经营城市。地域广，人员流动性大。在激烈的中国服装零售业市场竞争中如何保持领先优势？

该企业的人力资源部门作为公司计划制定的牵头部门，推动企业制定并实施清晰、准确的中长期战略，对企业的业务有深刻的理解。作为传统的劳动密集型行业，人工成本是企业成本的一个重要部分，企业战略的制定及实施都必须建立在完备的人工成本核算基础上。这要求人力资源部必须站在业务战略的高度，既要给业务扩张提供匹配的人力资源投入，同时要对人力资源的投资回报进行准确、深入的分析，通过不断优化资本组合，获取可持续的投资回报，助力企业的快速成长。

2007年该集团企业和用友eHR事业部合作，搭建企业人力资源管理的信息化平台。组织机构、岗位设置、总部及各门店人员信息、薪酬福利，员工变动管理等几乎所有与集团“人”相关的内容都被整合到统一的平台，保证总部和各业务部门能够看到全面、准确，及时的数据。最关键是这个信息化平台的搭建，在其人力资源总监看来，这不是仅仅减少了人力资源部门的重复性工作，而是服务于公司的业务和人力资源战略，搭建了一个人力资源部门和业务部门采用统一的语言沟通交流的平台。

人力资源部门通过此平台提供的数据和系统中提供的分析工具，对集团以及各门店综合指标（营业额、人工率、人均营业额，利润率）和所有针对收入的人力指标，例如人员结构和利润产出对比，人力成本、关键人才到岗率等进行分析，实时发现企业经营中的异动，为业务部门提供及时的指导和帮助，共同提出并完善解决方案，优化人员配置，提高绩效产出。

此外，人力资源部门的人员结构也因此发生了变化，HR部门专门增加了HR planning这一岗位，为业务部门和分支机构HR提供行业分析，数据分析，共同制定HR计划。依靠eHR这一管理平台，总部人力资源政策也得到了更好理解、执行，在这一过程中也完成了对业务部门的培训，人力资源部门真正成为了企业的业务伙伴，业务推动者。

该企业的人力资源总监表示，“人力资源管理需要为企业的发展做好三方面的准备：人力资本准备度，组织资本准备度、信息资本准备度。其中，在信息资本准备度方面，没有eHR系统这些工作根本无法做到。”eHR已经成为企业人力资源管理转型升级的必备工具。

不仅如此，金融，烟草，综合企业集团等众多企业在金融危机时期，人力资源信息化的预算几乎都没有消减，反而投入资金升级现有的eHR系统，借助eHR继续强化集团管控，加强绩效管理，控制人力成本。